プリンターが使えなくなったと連絡があったため出張設定してきました。
状況：デスクトップパソコン3台
1台のパソコンとUSB接続された古いプリンターを共有プリンターとしている。
ネットワークは、サーバー機（プリンターに接続）が無線、クライアント機が1台が有線、1台が無線で接続されている。
3台ともWindows7から最近Windows10アップグレードされている。
クライアント機から共有プリンターで印刷しようとすると、アクセスできません。ネットワークフォルダを確認すると、サーバー機が表示されていなかったり、アクセスできなかったり不安定です。
そこで少しでも安定するように、サーバー機を無線から有線接続に変更し、プリンターを再設定しました。
クライアント機も再設定しようと『プリンターを追加』をしてもプリンターが見つかりません。Windows7の時は表示されたのですが。。。仕方がないので、『探しているプリンターはこの一覧にはありません』から『共有プリンターを名前で選択する』でプリンターを追加しました。
参考サイト
[Windows 8] プリンターを共有する方法 -SONY
1台の有線クライアント機はなんとかうまくいったのですが、もう1台の無線クライアント機はネットワークがどうも不安定です。ネットワーク診断をすると、『このコンピューター上で1つ以上のネットワークプロトコルが不足しています』と表示されます。
調べてみると、Windows10で問題になっているWifi関係のトラブルのようです。このPCは無線子機を付けて、無線接続しています。Windows10に対応していない機種ですが、下記記事を参考に、ドライバの更新、Winsockカタログをリセットすると治りました。
コンピューター上で一つ以上のネットワークプロトコルが不足と表示され繋がらなくなる問題
Windows10は色々と不具合がありますね。
